Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 66clb

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "66clb" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web 66clb.vip, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến liên quan do công ty vận hành cung cấp.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Là cá nhân đã hoàn tất quá trình đăng ký và được 66clb cấp tài khoản hợp lệ.
• "Tài khoản": Là tài khoản cá nhân duy nhất của Thành viên được tạo lập và quản lý trên hệ thống 66clb.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng trong hệ thống 66clb.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực VNĐ hiện có trong tài khoản Thành viên tại 66clb tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền khuyến mãi được 66clb cấp cho Thành viên theo các chương trình ưu đãi, có thể đi kèm điều kiện sử dụng riêng.
• "Cược hợp lệ": Là các lượt đặt cược được hệ thống 66clb ghi nhận đầy đủ, không thuộc các giao dịch bị hủy, hoàn trả hoặc cược hai chiều.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ 66clb, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành;
• Sử dụng dịch vụ 66clb hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc dưới bất kỳ hình thức nào;
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia hoạt động cá cược tại khu vực cư trú;
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc thân nhân của nhân viên 66clb.

66clb có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, 66clb có thể tạm khóa hoặc hạn chế hoạt động tài khoản.

66clb bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả giao dịch tài chính tại 66clb được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 66clb hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

Các quy định sau áp dụng cho toàn bộ hoạt động đặt cược trên nền tảng 66clb:

• Lệnh đặt cược sau khi được hệ thống 66clb xác nhận là không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 66clb xác nhận;
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc trì hoãn quá 24 giờ, 66clb sẽ hoàn trả tiền cược theo quy định từng sảnh;
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn cung cấp dữ liệu được 66clb xác nhận;
• 66clb bảo lưu quyền hủy bỏ cược nếu phát hiện lỗi hiển thị kèo, lỗi hệ thống hoặc khi có căn cứ nghi ngờ gian lận;
• Mức cược tối đa có thể được 66clb điều chỉnh tùy theo loại sự kiện, sảnh chơi và cấp độ tài khoản thành viên.

66clb sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập cho tất cả game số. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả 66clb.

Các chương trình khuyến mãi do 66clb cung cấp là những ưu đãi tự nguyện, không ràng buộc nghĩa vụ pháp lý. Thành viên đồng ý rằng:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản 66clb trên cùng một thiết bị, IP hoặc thông tin định danh;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả game tại 66clb;
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều hoặc cấu kết với người khác;
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, thẻ tín dụng đánh cắp hoặc tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp;
• Cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố phần mềm để thu lợi bất chính;
• Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ 66clb;
• Chia sẻ tài khoản 66clb cho người khác sử dụng hoặc cho phép người thứ ba điều khiển tài khoản;
• Thực hiện các hành động vi phạm pháp luật hiện hành trong quá trình sử dụng dịch vụ 66clb.

66clb cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo các nguyên tắc sau:

• Thông tin cá nhân của Thành viên chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ 66clb và không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền và lưu trữ trên hệ thống bảo mật chuẩn ngân hàng;
• 66clb có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để ngăn chặn gian lận theo quy trình pháp lý;
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của 66clb.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 66clb.

66clb cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong Cài đặt tài khoản 66clb;
• Tự tạm khóa: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản 66clb từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản 66clb vĩnh viễn và cam kết không đăng ký lại;
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Thành viên có dấu hiệu nghiện cờ bạc được khuyến nghị liên hệ tư vấn viên qua Zalo hoặc Telegram @66clb_support.

Xem thêm hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của 66clb.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66clb không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 66clb, bao gồm thiên tai, tấn công mạng hoặc sự cố hạ tầng viễn thông;
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản Thành viên do sơ suất bảo mật từ phía Thành viên;
• Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Trách nhiệm tối đa của 66clb trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng) mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự việc.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ 66clb, hai bên thống nhất thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Thành viên gửi yêu cầu giải quyết qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram @66clb_support với đầy đủ thông tin và bằng chứng liên quan. 66clb cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, Thành viên gửi khiếu nại chính thức đến email [email protected] kèm mã giao dịch và mô tả chi tiết. Thời hạn xử lý tối đa 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Hòa giải hoặc trọng tài: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận sau Bước 2, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc hòa giải được hai bên thống nhất lựa chọn.

66clb bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 66clb sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 66clb.vip ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
• Gửi thông báo đến số điện thoại đăng ký của Thành viên qua SMS hoặc Zalo;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 66clb sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật.